Betriebshaftpflicht für Unternehmen
Ein Missgeschick passiert.
Ihr Betrieb braucht Sicherheit.
Ein Kunde verletzt sich. Bei der Arbeit wird fremdes Eigentum beschädigt. Eine hohe Forderung steht im Raum. Eine passende Betriebshaftpflicht hilft, Ihr Unternehmen vor den finanziellen Folgen versicherter Schadenersatzansprüche zu schützen – damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Einfach erklärt
Was ist eine Betriebshaftpflicht?
Die Betriebshaftpflichtversicherung schützt Ihr Unternehmen im vereinbarten Umfang, wenn Dritte wegen Ihrer betrieblichen Tätigkeit Schadenersatz verlangen. Im Mittelpunkt stehen Personen- und Sachschäden sowie daraus entstehende Vermögensschäden. Welche Risiken tatsächlich versichert sind, ergibt sich aus Ihrem Vertrag.
Müssen Sie überhaupt haften?
Der Versicherer prüft im Rahmen des Vertrags, ob und in welcher Höhe eine Schadenersatzforderung gegen Ihren Betrieb berechtigt ist.
Berechtigte Ansprüche übernehmen
Berechtigte versicherte Forderungen werden innerhalb der vereinbarten Grenzen reguliert. Eine Selbstbeteiligung kann bei Ihnen verbleiben.
Unberechtigte Forderungen abwehren
Unbegründete oder überhöhte Ansprüche werden im Rahmen des versicherten Risikos abgewehrt – falls erforderlich auch vor Gericht.
Warum sie so wichtig ist
Kleine Fehler können große Folgen haben.
Sorgfalt und Erfahrung senken Risiken. Sie verhindern jedoch nicht jedes Missgeschick. Gerade Verletzungen und größere Sachschäden können Forderungen auslösen, die einen Betrieb finanziell stark belasten.
Begriffe verständlich erklärt ↓Vier Gründe für eine passende Absicherung
- Liquidität schützen: Hohe versicherte Schadenersatzforderungen müssen nicht allein aus den Mitteln Ihres Betriebs getragen werden.
- Forderungen prüfen lassen: Sie müssen nicht selbst beurteilen, ob jeder geltend gemachte Anspruch berechtigt ist.
- Den Arbeitsalltag berücksichtigen: Tätigkeiten Ihres Teams, Kundenbesuche und Arbeiten vor Ort können passende Einschlüsse erfordern.
- Mit dem Betrieb wachsen: Neue Leistungen, Mitarbeitende oder Standorte sind Anlass, den Versicherungsschutz zu überprüfen.
Was zu Ihrem Unternehmen passt, bestimmen Ihre tatsächlichen Tätigkeiten und Risiken. Eine pauschale Lösung reicht dafür nicht immer aus.
Drei einfache Schadenbeispiele
So schnell kann etwas passieren.
Wählen Sie ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag.
Ein Kunde stolpert über Ihr Arbeitskabel.
Bei Arbeiten vor Ort stürzt ein Kunde über ein verlegtes Kabel und verletzt sich. Er verlangt Ersatz für Behandlungskosten und Verdienstausfall. Der Versicherer prüft Haftung und Versicherungsschutz und reguliert berechtigte versicherte Ansprüche.
Vereinfachte Beispiele, keine Deckungszusage. Maßgeblich sind der Schadenhergang und Ihr Versicherungsvertrag.
Auf die Details kommt es an
Was sollte zu Ihrem Betrieb passen?
Die Berufsbezeichnung allein beschreibt Ihr Risiko nicht vollständig. Wichtig sind die Arbeiten, die Sie tatsächlich ausführen, und die Bedingungen, unter denen Sie tätig sind.
Was nicht automatisch dazugehört
- Schäden an Ihrem eigenen Inventar oder Werkzeug
- Die reine Nachbesserung einer mangelhaften eigenen Leistung
- Reine finanzielle Nachteile ohne vorausgehenden Personen- oder Sachschaden
- Jede neue Tätigkeit oder selbstständige Tätigkeit von Subunternehmern
Für einzelne Risiken können Erweiterungen oder andere Versicherungen erforderlich sein, etwa Inhaltsversicherung, Vermögensschadenhaftpflicht oder Firmenrechtsschutz.
Das kleine Betriebshaftpflicht-Lexikon
Versicherungsbegriffe. Verständlich erklärt.
Klappen Sie einen Begriff auf oder suchen Sie nach einem Stichwort. Die Erläuterungen dienen der Orientierung; verbindlich sind die Definitionen Ihres Vertrags.
Betriebsbeschreibung
Die Beschreibung der Tätigkeiten und Risiken Ihres Unternehmens, auf denen der Vertrag beruht. Sie sollte auch wichtige Nebentätigkeiten enthalten und bei Änderungen überprüft werden.
Dritte
Personen oder Unternehmen, die außerhalb des jeweiligen Versicherungsverhältnisses stehen und Ansprüche geltend machen, zum Beispiel Kunden. Ob ein Anspruch versichert ist, richtet sich nach dem Vertrag und dem Verhältnis der Beteiligten.
Personenschaden
Eine Verletzung, Gesundheitsschädigung oder der Tod eines Menschen. Daraus können unter anderem Behandlungskosten, Schmerzensgeld oder Verdienstausfall entstehen.
Sachschaden
Die Beschädigung oder Zerstörung einer Sache, beispielsweise eines fremden Fußbodens oder Geräts. Nicht jeder Verlust einer Sache fällt automatisch unter dieselbe Definition.
Vermögensfolgeschaden
Ein finanzieller Nachteil als Folge eines Personen- oder Sachschadens. Beispiel: Ein verletzter Kunde kann vorübergehend nicht arbeiten und verlangt Ersatz seines Verdienstausfalls.
Echter Vermögensschaden
Ein finanzieller Schaden ohne vorausgehenden Personen- oder Sachschaden, etwa durch einen Beratungsfehler. Solche Risiken benötigen eine ausdrückliche Prüfung; häufig ist eine Vermögensschadenhaftpflicht relevant.
Versicherungssumme / Deckungssumme
Die vereinbarte Grenze der Versicherungsleistung. Zusätzlich können besondere Teilgrenzen und eine Begrenzung der Gesamtleistung pro Versicherungsjahr gelten.
Selbstbeteiligung
Der vereinbarte Anteil eines versicherten Schadens, den Sie selbst tragen. Höhe und Anwendung können je nach Schadenart und Vertragsregelung unterschiedlich sein.
Passiver Rechtsschutz
Die Abwehr unberechtigter Schadenersatzansprüche im Rahmen des versicherten Haftpflichtrisikos. Das ersetzt keine umfassende Firmenrechtsschutzversicherung.
Tätigkeits- / Bearbeitungsschaden
Ein Schaden an einer fremden Sache im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit an oder mit dieser Sache. Ob solche Schäden eingeschlossen sind und welche Grenzen gelten, muss ausdrücklich geprüft werden.
Mietsachschaden
Ein Schaden an gemieteten Sachen, etwa an betrieblich gemieteten Räumen. Bewegliche gemietete Geräte können anders behandelt werden. Umfang und Ausschlüsse richten sich nach dem Vertrag.
Schlüsselverlust
Der Verlust fremder Schlüssel oder Zugangsmedien, die Ihnen für Ihre Arbeit überlassen wurden. Kosten für Ersatz oder eine Schließanlage sind nur im vereinbarten Umfang abgesichert.
Erfüllung / Nachbesserung
Die ordnungsgemäße Erbringung Ihrer vertraglich geschuldeten Leistung. Die reine Korrektur einer mangelhaften eigenen Arbeit ist grundsätzlich von weiteren Schäden durch diese Arbeit zu unterscheiden.
Obliegenheiten
Vertragliche Verhaltenspflichten, beispielsweise einen Schaden rechtzeitig zu melden und bei seiner Aufklärung mitzuwirken. Verstöße können sich je nach Umständen auf die Versicherungsleistung auswirken.
Kein passender Begriff gefunden. Versuchen Sie ein anderes Stichwort.
Häufige Fragen
Was Unternehmen wissen möchten.
Was kostet eine Betriebshaftpflicht?
Der Beitrag richtet sich unter anderem nach Tätigkeit, Betriebsgröße, Umsatz, Schadenverlauf, Versicherungssumme und Selbstbeteiligung. Eine aussagekräftige Einschätzung benötigt daher Angaben zu Ihrem Unternehmen.
Welche Versicherungssumme passt zu meinem Unternehmen?
Das hängt vom möglichen Ausmaß Ihrer Schäden ab. Kundenkontakt, Arbeiten in fremden Gebäuden und besondere Auftraggeberanforderungen können dabei wichtig sein. Auch Teilgrenzen und die Gesamtleistung pro Jahr sollten betrachtet werden.
Sind Mitarbeitende mitversichert?
Mitarbeitende können bei ihrer Tätigkeit für den versicherten Betrieb vom Schutz erfasst sein. Entscheidend sind die versicherten Personen und Tätigkeiten laut Vertrag. Selbstständige Subunternehmer sind gesondert zu prüfen.
Reicht meine private Haftpflichtversicherung?
Betriebliche Risiken müssen gesondert geprüft werden. Eine private Haftpflichtversicherung ersetzt grundsätzlich keine auf Ihr Unternehmen abgestimmte Betriebshaftpflicht.
Kann ich meine bestehende Versicherung überprüfen lassen?
Ja. Wählen Sie im Formular die Prüfung einer bestehenden Versicherung. Gemeinsam betrachten wir Ihre Tätigkeiten, Versicherungssummen und vereinbarten Leistungen. Vertragsunterlagen brauchen Sie über dieses Formular noch nicht zu senden.
Ihre unverbindliche Anfrage
Welche Absicherung passt zu Ihrem Unternehmen?
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Betrieb. Ihre Angaben helfen, die persönliche Beratung vorzubereiten. Sie stellen eine unverbindliche Anfrage und schließen hier keinen Versicherungsvertrag ab.
Bitte keine Gesundheitsdaten, Bankverbindungen, Kundennamen oder ausführlichen Angaben zu Schadenfällen eingeben.
Schritt 1 von 3 · Ihr Unternehmen
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrer Firmen-Versicherung oder wünschen eine persönliche Beratung? Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns ganz einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für Ihre Absicherung finden – schnell, kompetent und zuverlässig!
Support
Unternehmen
Team
Standorte